Hòa nhập tại nơi làm việc

Ngày nay, hơn bao giờ hết, doanh nghiệp cần những người có khả năng thích ứng với các tình huống và hoàn cảnh khác nhau. Tại nơi làm việc, sự sáng tạo này biến thành cách suy nghĩ đổi mới và các phương pháp đa dạng để đối mặt với các thách thức kinh doanh và đạt được thành công. Hơn nữa, nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng không phải là người khuyết tật hoặc là người khuyết tật đều ưa chuộng các doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên là người khuyết tật.

Tuy nhiên, trong khi nghiên cứu chỉ ra rằng một môi trường làm việc có nhân viên là người khuyết tật là tốt cho doanh nghiệp, thì không phải tất cả những người sử dụng lao động đều hiểu cách tạo điều kiện cho một môi trường như vậy. Điều cốt lõi chính là khái niệm về điều chỉnh hợp lý.

Điều chỉnh hợp lý là bất kỳ thay đổi hoặc điều chỉnh nào đối với môi trường công việc hoặc làm việc cho phép người khuyết tật đủ điều kiện tham gia vào quy trình xin việc, thực hiện các chức năng chính của công việc hoặc hưởng quyền lợi và đặc quyền của công việc tương đương với những nhân viên không phải là người khuyết tật. Người sử dụng lao động phải cung cấp điều chỉnh hợp lý cho những người có khuyết tật đủ điều kiện, trừ khi việc làm như vậy sẽ gây ra một “gánh nặng không cần thiết” đối với hoạt động của doanh nghiệp.

Cung cấp điều chỉnh hợp lý dù nhân viên có làm bán thời gian, toàn thời gian hay là “thử việc”. Hơn nữa, nhân viên có thể yêu cầu các điều chỉnh bất kỳ lúc nào, trong cuộc trò chuyện hoặc bằng bất kỳ phương tiện giao tiếp nào khác. Họ không cần phải sử dụng cụm từ “điều chỉnh hợp lý.” Nếu tình trạng khuyết tật của nhân viên không rõ ràng, bạn có thể yêu cầu tài liệu từ một bác sĩ để tìm hiểu về nguyên nhân khuyết tật và việc tình trạng khuyết tật đó giới hạn khả năng của nhân viên như thế nào. Tránh đưa ra yêu cầu có phạm vi quá rộng hoặc yêu cầu thông tin nhiều hơn cần thiết để xác định xem nhân viên có cần sự điều chỉnh hợp lý không, ví dụ như yêu cầu thông tin không liên quan đến vấn đề bất thường theo như yêu cầu điều chỉnh hoặc tất cả thông tin mà chuyên gia sức khỏe cung cấp về vấn đề bất thường đó.

Nghiên cứu cho thấy rằng các điều chỉnh có chi phí thấp nhưng mang lại tác động lớn. Trên thực tế, dữ liệu được thu thập bởi Mạng lưới Điều chỉnh Việc làm (JAN) do Bộ Lao động Hoa Kỳ tài trợ cho thấy 4, phần lớn các điều chỉnh khác đều có chi phí xấp xỉ 500 USD — một khoản mà hầu hết các nhà tuyển dụng báo cáo là đã trả bằng cách giảm chi phí bảo hiểm và đào tạo và tăng năng suất. Để được hỗ trợ cá nhân về các tình huống điều chỉnh cụ thể, bạn có thể liên hệ với JAN qua số 1-800-526-7234 (Giọng nói), 1-877-781-9403 (TTY) hoặc trực tuyến tại AskJAN.org.